Privacy Policy

Fovlira Scalp Care Spray | Operated by JACKROLL ENTERPRISE
Last updated: 1 January 2026

JACKROLL ENTERPRISE (Business Registration No. CA0330755T) (“we”, “us” or “our”) respects your privacy. This notice explains how we collect, use, disclose and safeguard personal data when you visit our website, purchase Fovlira Scalp Care Spray or contact us.

1. Personal Data We Collect

We may collect your name, phone number, email address, billing and delivery address, order and payment reference details, customer service messages, and website usage data (such as IP address, device/browser information and cookies). Information may be provided by you directly, collected when you use the website, or received from our payment and delivery partners.

2. How We Use Your Information

  • To process payments, confirm orders and deliver products.
  • To respond to inquiries, complaints, returns and refund requests.
  • To operate and secure our website and prevent fraud.
  • To meet applicable accounting, legal and regulatory obligations.
  • To send promotions where you have agreed to receive them; you may opt out at any time.

Information needed for payment, shipping and contact is required to complete an order. Optional information, including marketing preferences, is voluntary; not providing it will not prevent a purchase.

3. Sharing of Personal Data

We may share only necessary information with payment providers (including CHIP), delivery companies, website/hosting providers, customer-support service providers, and analytics or advertising providers where used and legally permitted. We may also disclose information when required by law. We do not sell customer personal data.

4. Payments

Online payments are processed through our authorised payment service provider. We receive payment status and transaction references, but do not intentionally store your complete online-banking credentials or full payment-card details on our website.

5. Cookies and Analytics

Our website may use essential cookies for checkout and security, and optional analytics or advertising technologies such as Meta Pixel when enabled. You may manage optional cookies using available consent controls and your browser settings. Disabling essential cookies may affect checkout functionality.

6. Security, Retention and Transfers

We take reasonable steps to protect personal data against unauthorised access, loss or misuse. We retain data only as long as reasonably necessary for orders, customer support and legal obligations. Some service providers may process data outside Malaysia, subject to applicable legal safeguards.

7. Your Rights and Choices

Subject to applicable law, you may request access to or correction of your personal data, withdraw consent where applicable, or request that we stop using your details for direct marketing. Contact us using the email below. We may need to verify your identity before acting on a request.

8. Policy Changes

We may update this notice from time to time. Any updated version will be posted on this page with a revised date.

9. Contact

JACKROLL ENTERPRISE (SSM: CA0330755T)
No. 20, Jalan 4/5F, Bandar Baru Bangi, 43650 Selangor, Malaysia
Email: jackrollenterprise@outlook.com
Phone / WhatsApp: 010-308 0592

Dasar Privasi

Fovlira Scalp Care Spray | Dikendalikan oleh JACKROLL ENTERPRISE
Tarikh kemas kini: 01 Januari 2026

JACKROLL ENTERPRISE (No. Pendaftaran Perniagaan CA0330755T) (“kami”) menghormati privasi anda. Notis ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi apabila anda melayari laman web, membeli Fovlira Scalp Care Spray atau menghubungi kami.

1. Data Peribadi yang Dikumpulkan

Kami mungkin mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, alamat bil dan penghantaran, maklumat pesanan dan rujukan pembayaran, mesej khidmat pelanggan serta data penggunaan laman web seperti alamat IP, maklumat peranti/pelayar dan kuki. Maklumat ini diperoleh terus daripada anda, melalui penggunaan laman web atau daripada rakan pembayaran dan penghantaran kami.

2. Tujuan Penggunaan

  • Memproses pembayaran, mengesahkan pesanan dan menghantar produk.
  • Menjawab pertanyaan, aduan, permintaan pemulangan dan bayaran balik.
  • Mengendalikan serta melindungi laman web dan mencegah penipuan.
  • Memenuhi kewajipan perakaunan, undang-undang dan peraturan.
  • Menghantar promosi jika anda telah bersetuju; anda boleh menarik diri pada bila-bila masa.

Maklumat yang diperlukan bagi pembayaran, penghantaran dan komunikasi adalah wajib untuk melengkapkan pembelian. Maklumat pilihan, termasuk persetujuan pemasaran, adalah sukarela dan tidak menjejaskan pembelian.

3. Perkongsian Data

Kami boleh berkongsi maklumat yang diperlukan sahaja dengan penyedia pembayaran (termasuk CHIP), syarikat penghantaran, penyedia laman web/hos, khidmat pelanggan serta penyedia analitik atau pengiklanan jika digunakan dan dibenarkan oleh undang-undang. Maklumat juga boleh didedahkan jika diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi pelanggan.

4. Pembayaran

Pembayaran dalam talian diproses melalui penyedia perkhidmatan pembayaran yang dibenarkan. Kami menerima status dan rujukan transaksi tetapi tidak dengan sengaja menyimpan maklumat penuh log masuk perbankan dalam talian atau butiran lengkap kad pembayaran anda di laman web kami.

5. Kuki dan Analitik

Laman web mungkin menggunakan kuki penting untuk pembayaran dan keselamatan serta teknologi analitik atau pengiklanan pilihan seperti Meta Pixel jika diaktifkan. Anda boleh mengurus kuki pilihan melalui tetapan persetujuan yang tersedia dan pelayar anda. Menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi pembayaran.

6. Keselamatan, Tempoh Simpanan dan Pemindahan

Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi data peribadi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan. Data disimpan selama yang diperlukan secara munasabah bagi pesanan, khidmat pelanggan dan kewajipan undang-undang. Sesetengah penyedia perkhidmatan mungkin memproses data di luar Malaysia tertakluk pada perlindungan undang-undang yang berkenaan.

7. Hak dan Pilihan Anda

Tertakluk pada undang-undang, anda boleh memohon akses atau pembetulan data peribadi, menarik balik persetujuan jika berkenaan, atau meminta kami menghentikan pemasaran langsung. Hubungi kami melalui e-mel di bawah. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.

8. Perubahan Dasar

Kami boleh mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan dipaparkan pada halaman ini bersama tarikh kemas kini.

9. Hubungi Kami

JACKROLL ENTERPRISE (SSM: CA0330755T)
No. 20, Jalan 4/5F, Bandar Baru Bangi, 43650 Selangor, Malaysia
E-mel: jackrollenterprise@outlook.com
Telefon / WhatsApp: 010-308 0592

Scroll to Top